| 貴州 貴州 自營(yíng)休息室保潔服務(wù)項(xiàng)目采用競(jìng)爭(zhēng)性談判方式進(jìn)行采購(gòu)，誠(chéng)邀符合條件的供應(yīng)商報(bào)名參加。 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 一、項(xiàng)目?jī)?nèi)容： | |||||||||||||||||||||||||||||||
| (一)項(xiàng)目名稱：貴州 自營(yíng)休息室保潔服務(wù)項(xiàng)目 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| (二)
本項(xiàng)目最高不含稅限價(jià)為21.24萬元/年。 二、項(xiàng)目須執(zhí)行國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 國(guó)航《自營(yíng)休息室保潔呈現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)》（CAPSS-CA-19-402-2025V1）、《自營(yíng)休息室設(shè)施設(shè)備配備和維護(hù)更新標(biāo)準(zhǔn)》（CA/PSS-CA-19-201-2025V1）、《貴州 自營(yíng)休息室保潔服務(wù)管理規(guī)程》（CAOP-GZB-GH-001-2023）（詳見附件）。 三、技術(shù)需求/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) （一）日常保潔：1.負(fù)責(zé)休息室內(nèi)旅客活動(dòng)區(qū)域、衛(wèi)生間、所有設(shè)備設(shè)施、室內(nèi)飾品、墻面、屋頂、燈具等的常規(guī)保潔工作（每日）。2.負(fù)責(zé)高端值機(jī)區(qū)域值機(jī)臺(tái)、沙發(fā)、茶幾、自助值機(jī)的常規(guī)保潔工作（每日）。3.負(fù)責(zé)休息室報(bào)刊雜志的擺放、補(bǔ)充及回收。
4.負(fù)責(zé)休息室垃圾（不含餐廚垃圾）的清理、轉(zhuǎn)運(yùn)及垃圾袋更換。
5.負(fù)責(zé)休息室及值機(jī)區(qū)域綠植花盆、圍擋的常規(guī)保潔工作。 6.負(fù)責(zé)休息室杯具和餐盤的回收。 （二）深度保潔：
1.每月至少對(duì)地毯及大理石進(jìn)行一次深度清潔，并保證次日正常使用。
2.每季度對(duì)皮質(zhì)沙發(fā)進(jìn)行一次專業(yè)保養(yǎng)，真皮沙發(fā)須使用專用的皮革清洗劑。
3.負(fù)責(zé)休息室VIP間和高端值機(jī)柜臺(tái)地毯月度深度清潔保養(yǎng)。
（三）現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理項(xiàng)目：
隨時(shí)處理臨時(shí)發(fā)生的局部污跡，并進(jìn)行局部深度保潔。
（四）負(fù)責(zé)提供休息室旅客使用的紙品：卷紙、擦手紙、紙手帕、消毒濕紙巾（國(guó)航認(rèn)可的品牌）。
（五）負(fù)責(zé)協(xié)助聯(lián)系貴陽(yáng)機(jī)場(chǎng)簽訂的具有病媒生物防治資質(zhì)的公司對(duì)休息室進(jìn)行進(jìn)行鼠、蟑螂、蚊、蠅“四害”治理 ，每周治理至少一次，達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并做好臺(tái)帳記錄。
（六）服務(wù)人員要求
1、身體健康，擁有從業(yè)人員健康證；
2、上崗著統(tǒng)一服裝，服裝整潔，儀容儀表符合國(guó)航相關(guān)規(guī)定。 3、人員配置要求：按要求配備服務(wù)人員：高峰時(shí)段4人（含主管或領(lǐng)班）;
（七）工作時(shí)間：保潔服務(wù)人員到、離崗時(shí)間須按照采購(gòu)方自營(yíng)休息室營(yíng)業(yè)時(shí)間（營(yíng)運(yùn)時(shí)間不晚于國(guó)航當(dāng)日第一個(gè)航班計(jì)劃起飛時(shí)間前90分鐘，關(guān)閉時(shí)間應(yīng)不早于國(guó)航最后一個(gè)航班登機(jī)時(shí)間，具體工作時(shí)間以實(shí)際航班為準(zhǔn)），如遇航班不正常情況，應(yīng)經(jīng)采購(gòu)方值班人員同意后離崗；
（八）清潔用具：保潔服務(wù)過程中，清潔設(shè)備、工具及耗材等均由供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供、運(yùn)送并負(fù)責(zé)上述物料的維修、保養(yǎng)及損耗補(bǔ)充。 四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)合同條款進(jìn)行驗(yàn)收，確保供應(yīng)商按照國(guó)航《自營(yíng)休息室保潔呈現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)》（CAPSS-CA-19-402-2025V1）、《自營(yíng)休息室設(shè)施設(shè)備配備和維護(hù)更新標(biāo)準(zhǔn)》（CA/PSS-CA-19-201-2025V1）、《貴州 自營(yíng)休息室保潔服務(wù)管理規(guī)程》（CAOP-GZB-GH-001-2023）要求提供相應(yīng)服務(wù)，供應(yīng)商在合同履約前組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)流程。采購(gòu)方將不定期對(duì)供應(yīng)商提供保潔服務(wù)的及時(shí)性、頻次、服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生情況、保潔人員的服務(wù)禮儀等開展檢查。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商有管理、服務(wù)等不合格項(xiàng)目時(shí)，采購(gòu)方以書面形式向供應(yīng)商發(fā)出整改通知，并監(jiān)督供應(yīng)商采取措施改進(jìn)達(dá)到要求。 五、環(huán)保要求 （一）供應(yīng)商除嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及地方政府的要求開展工作外，還應(yīng)遵守采購(gòu)方制定的各項(xiàng)環(huán)境保護(hù)管理制度及要求。 （二）供應(yīng)商所提供物資、生產(chǎn)過程、服務(wù)應(yīng)滿足（或設(shè)法滿足）國(guó)家、地方、行業(yè)的有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)要求，包括但不限于用可降解垃圾袋等保潔用品、垃圾分類的處理等。 （三）供應(yīng)商使用的清潔劑、保養(yǎng)劑等質(zhì)量須滿足國(guó)家及相關(guān)行業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)以及地方政府環(huán)保方面的要求，不對(duì)設(shè)備設(shè)施造成腐蝕或者損害。
（四）供應(yīng)商應(yīng)按國(guó)家法規(guī)合法處置廢棄物，避免造成二次污染；廢棄物的清運(yùn)過程中應(yīng)采取防泄露、揚(yáng)撒、火災(zāi)的措施。 （五）供應(yīng)商對(duì)其配送中環(huán)境噪聲污染，應(yīng)當(dāng)采取有效措施，減輕噪聲對(duì)周圍生活環(huán)境的影響。 （六）供應(yīng)商在履約期間如果因環(huán)境污染等事故受到過政府和上級(jí)主管部門的處罰，采購(gòu)方將提出整改意見，由雙方協(xié)商確定后予以實(shí)施。對(duì)整改不符合或拒絕整改、或者對(duì)已經(jīng)造成重大環(huán)境污染事故的，采購(gòu)方將會(huì)采取減少服務(wù)、更換供應(yīng)商等措施，并由供應(yīng)商承擔(dān)相應(yīng)的損失。 （七）采購(gòu)方日常的監(jiān)督檢查，供應(yīng)商應(yīng)予以配合支持，積極落實(shí)采購(gòu)方提出的整改措施。 （八）在合同履行過程中因供應(yīng)商責(zé)任造成的環(huán)境污染事故及環(huán)境突發(fā)事件等，責(zé)任由供應(yīng)商承擔(dān)。 六、結(jié)算方式 （一）供應(yīng)商于次月3日前向采購(gòu)方提交上月保潔服務(wù)費(fèi)用的合法有效增值稅專用發(fā)票， （二）采購(gòu)方應(yīng)于收到供應(yīng)商提供的符合結(jié)算要求的增值稅專用發(fā)票之日起30個(gè)工作日內(nèi)將服務(wù)費(fèi)用支付給供應(yīng)商。 七、安全要求 （一）供應(yīng)商應(yīng)高度重視安全管理工作，認(rèn)真履行安全管理責(zé)任。因供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)、管理不善而引起的一切事故和經(jīng)濟(jì)損失，由供應(yīng)商承擔(dān)后果及法律責(zé)任。如供應(yīng)商違反安全管理責(zé)任條款，采購(gòu)方有權(quán)解除合同，并追究供應(yīng)商相關(guān)責(zé)任。 （二）供應(yīng)商應(yīng)遵守涉及安全生產(chǎn)、消防、治安、機(jī)場(chǎng)控制區(qū)等相關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任及采購(gòu)方安全管理規(guī)定，確保安全。 （三）供應(yīng)商在休息室服務(wù)期間，應(yīng)當(dāng)遵守政府、采購(gòu)方及機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)有關(guān)生產(chǎn)安全、消防安全、檢疫、防疫的管理規(guī)定，嚴(yán)格按照規(guī)范用水、用電及從事安全生產(chǎn)作業(yè)。 （四）供應(yīng)商員工應(yīng)服從采購(gòu)方或地區(qū)安全管理部門的管理和指揮，遵紀(jì)守法，不得違章作業(yè)，不得進(jìn)行與本職工作無關(guān)的活動(dòng)，不得參與走私、偷渡等違法活動(dòng)。 （五）供應(yīng)商在休息室服務(wù)期間，應(yīng)采取必要按安全措施，承擔(dān)保潔服務(wù)一切安全責(zé)任。供應(yīng)商應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格管理，維護(hù)采購(gòu)方利益，杜絕一切有損采購(gòu)方利益的行為發(fā)生，如：安全、秩序、公共財(cái)產(chǎn)等。如因供應(yīng)商原因造成采購(gòu)方設(shè)施損壞、丟失的，供應(yīng)商負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。如因供應(yīng)商原因造成第三方（包括不限于旅客和采購(gòu)方工作人員）人身、財(cái)產(chǎn)損害的，由供應(yīng)商承擔(dān)一切賠償責(zé)任。 （六）隱私保護(hù)：供應(yīng)商服務(wù)人員嚴(yán)禁向任何第三方泄露旅客信息，嚴(yán)禁以任何形式騷擾、打擾旅客，保障其隱私與休息不受侵犯。 八、違約責(zé)任 （一）若供應(yīng)商未按協(xié)議約定提供服務(wù)或提供服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，則視為供應(yīng)商違約，采購(gòu)方有權(quán)要求供應(yīng)商承擔(dān)違約責(zé)任。 （二）在采購(gòu)方組織的定期檢查或隨機(jī)抽查中發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商有管理、服務(wù)等不合格項(xiàng)目時(shí)，按照服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施考核兌現(xiàn)，每扣1分價(jià)值￥100元(人民幣壹佰元整)，以書面形式向供應(yīng)商發(fā)出《國(guó)航休息室服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果通知單》并扣分，同時(shí)采購(gòu)方在支付給供應(yīng)商的當(dāng)月外包服務(wù)費(fèi)用中扣除相應(yīng)的處罰款項(xiàng)。當(dāng)供應(yīng)商沒有按照《國(guó)航休息室服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果通知單》要求時(shí)限完成整改時(shí)，按整改通知單所扣分?jǐn)?shù)的雙倍進(jìn)行扣罰。 （三）在三個(gè)月內(nèi)累計(jì)扣分超過20分（含）時(shí)，采購(gòu)方書面通知供應(yīng)商就供應(yīng)商存在的質(zhì)量問題進(jìn)行整改，供應(yīng)商應(yīng)按期完成整改，并及時(shí)向采購(gòu)方上報(bào)整改報(bào)告。如確因供應(yīng)商人員問題影響服務(wù)質(zhì)量，供應(yīng)商應(yīng)按采購(gòu)方要求更換服務(wù)人員。如供應(yīng)商未按期完成整改，采購(gòu)方有權(quán)終止合同，并不再支付當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)。 （四）因供應(yīng)商責(zé)任造成旅客有效的現(xiàn)場(chǎng)投訴投訴，經(jīng)核實(shí)，每發(fā)生一次扣5分。保潔人員收到通過國(guó)航服務(wù)質(zhì)量管理系統(tǒng)下發(fā)的有效投訴，經(jīng)核實(shí)每發(fā)生一次扣10分。一個(gè)月內(nèi)連續(xù)發(fā)生三次或連續(xù)三個(gè)月發(fā)生旅客有效投訴，在扣除供應(yīng)商相應(yīng)分值的基礎(chǔ)上，采購(gòu)方將扣減當(dāng)月常規(guī)服務(wù)費(fèi)總額的5%作為罰金。若另一方由此受到的損失高于該違約金的，則由違約方承擔(dān)該損失的賠償責(zé)任（不再支付上述違約金）。 （五）因供應(yīng)商責(zé)任原因（包括但不限于違反各項(xiàng)管理規(guī)定、操作規(guī)程、衛(wèi)生檢疫、消防安全或工作失職）造成消防或人員傷亡等安全事故，給采購(gòu)方或第三方人身及財(cái)產(chǎn)帶來?yè)p失的，采購(gòu)方有權(quán)立即終止協(xié)議，供應(yīng)商應(yīng)賠償由此給采購(gòu)方或第三方造成的財(cái)產(chǎn)及人身傷害所帶來的全部經(jīng)濟(jì)損失（包括但不限于損失賠償金、訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、律師費(fèi)、鑒定費(fèi)等費(fèi)用支出）。 （六）供應(yīng)商如不能按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成采購(gòu)方工作要求，嚴(yán)重影響采購(gòu)方業(yè)務(wù)的開展，采購(gòu)方可提前終止協(xié)議，供應(yīng)商應(yīng)支付給采購(gòu)方當(dāng)月應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的5%作為違約金。 （七）供應(yīng)商提供的各種物品必需符合國(guó)家衛(wèi)生檢驗(yàn)、檢疫標(biāo)準(zhǔn)，并具有正式廠家出廠商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息，并嚴(yán)格按照產(chǎn)品使用說明和使用范圍使用，一旦發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商使用劣質(zhì)物品或使用不當(dāng)，給采購(gòu)方或第三方造成任何損失的，供應(yīng)商須賠償因此產(chǎn)生的一切損失。 （八）供應(yīng)商不得將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，若供應(yīng)商私自轉(zhuǎn)包本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容，采購(gòu)方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。 九、協(xié)議擬簽署期限 三年。 |
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| 二、供應(yīng)商資格要求： | |||||||||||||||||||||||||||||||
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| 三、報(bào)名要求： | |||||||||||||||||||||||||||||||
| (一)未在中國(guó)航空集團(tuán) 采購(gòu)管理平臺(tái)（網(wǎng)址：https://pur.airchina.com.cn）注冊(cè)的供應(yīng)商應(yīng)先進(jìn)行注冊(cè)并按要求完善注冊(cè)材料，并于公告截止時(shí)間前完成注冊(cè)審核并報(bào)名。 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| (二)采購(gòu)公告發(fā)布時(shí)間為2026年05月12日至2026年05月18日23時(shí)59分59秒 (北京時(shí)間，下同)，請(qǐng)有意愿參加本項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性談判且完成平臺(tái)注冊(cè)的供應(yīng)商，務(wù)必在采購(gòu)公告截止時(shí)間前，登錄中國(guó)航空集團(tuán) 采購(gòu)管理平臺(tái)（網(wǎng)址：https://pur.airchina.com.cn）進(jìn)行報(bào)名、遞交報(bào)名材料，未在公告截止時(shí)間前遞交或未按公告要求提供報(bào)名材料的供應(yīng)商無法通過報(bào)名資格審查、不具備參與項(xiàng)目資格。 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| (三)報(bào)名材料 | |||||||||||||||||||||||||||||||
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| 四、談判文件的獲取 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| (一)報(bào)名合格的供應(yīng)商在平臺(tái)進(jìn)行供應(yīng)商準(zhǔn)入，按要求提供供應(yīng)商準(zhǔn)入材料，經(jīng)審批通過后列入供應(yīng)商庫(kù)。已在庫(kù)內(nèi)的供應(yīng)商不用再提交準(zhǔn)入申請(qǐng)。(二)請(qǐng)報(bào)名合格的供應(yīng)商按后續(xù)接到文件發(fā)放通知后立即登錄中國(guó)航空集團(tuán) 采購(gòu)管理平臺(tái)（網(wǎng)址：https://pur.airchina.com.cn），按規(guī)定時(shí)間下載談判文件，過時(shí)將無法下載。 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 五、響應(yīng)文件編制 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格按照談判文件要求制作、密封響應(yīng)文件。 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 六、響應(yīng)文件遞交 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格按照談判文件規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)遞交響應(yīng)文件。 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 七、談判相關(guān)事宜 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 供應(yīng)商按照談判文件規(guī)定參加本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)性談判，具體談判流程及要求詳見談判文件。 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 八、
未在中國(guó)電力招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)（www.dlztb.com）上注冊(cè)會(huì)員的單位應(yīng)先點(diǎn)擊注冊(cè)。登錄成功后的在招標(biāo)會(huì)員區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件！ 更多>同類資訊
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