2026年 人工智能科技 面向客服領域（95598）的在線智能辦理組件等組件采購項目招標公告
（項目編號：CG2100022002319649）
1.招標條件
本招標項目2026年 人工智能科技 面向客服領域（95598）的在線智能辦理組件等組件采購項目， 該項目已具備招標條件，現(xiàn)對本項目進行公開招標。
2.項目概況和招標范圍
2.1項目概述：本項目開展2026年 人工智能科技 面向客服領域（95598）的在線智能辦理組件等組件采購工作，共1個標的，4個標包，均為貨物類采購。
2.2招標范圍：本項目共1個標的，4個標包，具體內(nèi)容為：
標包1：面向客服領域（95598）的在線智能辦理組件采購
標包2：面向客服領域（95598）的智能考培組件采購
標包3；面向客服領域（95598）的虛擬數(shù)字人組件采購
標包4：面向客服領域（95598）的智能問數(shù)組件采購
具體招標范圍詳見附件：技術規(guī)范書。
2.3招標項目所在地區(qū)：廣東省廣州市。
2.4資格審查方式：資格后審。
2.5招標分類：專項。
2.6標的清單及分包情況：
| 序號 | 品類 | 標的編碼 | 標的 | 概算金額（萬元） | 最大中標數(shù)量 | 標包編碼 | 標包號 | 標包名稱 | 標包金額（萬元） | 最高限價（萬元） | 服務期/工期 | 是否特殊包 | 招標文件收取費用（元） | 投標保證金（元） |
| 1 | 2025年一級物資采購目錄 | CG2100022002319649001 | 標的1：2026年 人工智能科技 面向客服領域（95598）的在線智能辦理組件等組件采購 | 2850 | 4 | CG2100022002319649001001 | 1 | 標包1：面向客服領域（95598）的在線智能辦理組件采購 | 1800 | 1800 | 合同簽訂之日起10個月內(nèi)完成終驗。 | 否 | / | / |
| CG2100022002319649001002 | 2 | 標包2：面向客服領域（95598）的智能考培組件采購 | 400 | 400 | 否 | / | / | |||||||
| CG2100022002319649001003 | 3 | 標包3：面向客服領域（95598）的虛擬數(shù)字人組件采購 | 350 | 350 | 否 | / | / | |||||||
| CG2100022002319649001004 | 4 | 標包4：面向客服領域（95598）的智能問數(shù)組件采購 | 300 | 300 | 否 | / | / |
2.7報價方式：固定金額報含稅總價，投標報價不高于最高限價為有效報價。
2.8結(jié)算方式：總價包干。
2.9報價說明：
① 項目報價超出項目最高限價的，均作廢標處理。
② 報價以人民幣為準。
備注：（1）除不受限制的特殊包外，一個投標人在一個品類/標的中最多只能中不超過最大中標包數(shù)的標包。（2）若投標人項目報價低于該項目最高限價的80%時，須提供詳細的成本分析報告，投標人不能合理說明或者不能提供相應證明材料的，評標委員會有權認定該投標人以低于成本報價競標，并否決其投標。
3.投標人資格要求
3.1通用資格要求
| 通用資格要求 | |
| 序號 | 內(nèi)容 |
| 1 | 中華人民共和國境內(nèi)注冊的法人，提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位法人證書等）；中華人民共和國境內(nèi)注冊的非法人組織，提供主體資格合法存續(xù)的證明文件；分支機構(gòu)應提供合法有效的授權，授權應加蓋委托人公章且委托人法定代表人或負責人簽字；不接受自然人參與。 |
| 2 | 提供近三年經(jīng)審計的財務報告(2023-2025年報告。如2025年報告未發(fā)布，則提供相關原因聲明及2022-2024年報告；成立時間不足的按實際成立時間提供)，審計意見非“否定意見”或非“無法表示意見”，沒有處于被責令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)，且資產(chǎn)未被重組、接管和凍結(jié)。（事業(yè)單位應提供2023-2025年經(jīng)批準的財務報表，如2025年報表未發(fā)布，則提供相關原因聲明及2022-2024年報表；成立時間不足的按實際成立時間提供） 注： 1.企業(yè)財務報告至少應當包括：資產(chǎn)負債表、利潤表、所有者權益/股東權益變動表（執(zhí)行小企業(yè)會計準則的除外）、現(xiàn)金流量表、附注。 2.執(zhí)行企業(yè)會計準則的事業(yè)單位財務報表至少應當包括：資產(chǎn)負債表、收入支出表、現(xiàn)金流量表和報表附注。 3.執(zhí)行政府會計準則的事業(yè)單位財務報表至少應當包括：資產(chǎn)負債表、收入費用表和報表附注。 |
| 3 | 不接受聯(lián)合體參與。 |
| 4 | 對于國內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品，由產(chǎn)品制造商參與采購活動的，采購成交后必須由該制造商簽訂合同；由制造商授權的唯一合法代理商/經(jīng)銷商參與采購活動的（制造商和代理商/經(jīng)銷商不能同時投同一標的），必須提供制造商出具的針對該項目的唯一授權投標函，被授權的代理商/經(jīng)銷商不得將所獲授權權限轉(zhuǎn)讓給他人。 |
4.招標文件獲取
4.1招標文件獲取方式
本招標項目采用電子招標投標方式，根據(jù)《電子招標投標辦法》規(guī)定，投標人應當在招標公告載明的 注冊登記，如實遞交有關信息，并經(jīng) 運營機構(gòu)驗證。 異議提出人或投訴人不得以異議投訴為名排擠競爭對手，不得進行虛假、惡意投訴，阻礙招標投標活動的正常進行。經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)所提出的異議或投訴存在誣告、故意擾亂招投標秩序等惡意行為，將按照《中國電力招標采購網(wǎng)供應商不良行為處理管理細則》等制度進行處理。
11.
未在中國電力招標采購網(wǎng)（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄成功后的在 招標會員 區(qū)根據(jù)招標公告的相應說明獲取招標文件！
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來源：中國電力招標采購網(wǎng)
備注：欲購買招標文件的潛在投標人,注冊網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術及商務信息服務費后，查看項目業(yè)主，招標公告并下載資格預審范圍，資質(zhì)要求，
招標清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標，具體要求及購買標書操作流程按會員區(qū)招標信息詳細內(nèi)容為準。
編輯：csg.cn