業主2026年城區主動客服業務外包采購項目（第二次）公開招標公告
中電商務（北京） （以下簡稱“招標代理”）受業主（以下簡稱“招標人”）委托，就“業主2026年城區主動客服業務外包采購項目（第二次）”項下的貨物及服務進行國內公開招標。現邀請合格的投標人前來投標。本項目采用電子化招投標，對投標人在“”上傳的電子版投標文件進行審查。
一、項目名稱：業主2026年城區主動客服業務外包采購項目（第二次）
二、項目編號：CECOM-2026-BD02-0466/GDSG-2026-0010
三、招標內容：本項目采購1家中標人負責全市國內標快、快包、國際等大量重點客戶發起的出口郵件軌跡查詢、撤單、改址、主動催投、投拆受理、貨損貨差、售后理賠服務、異常郵件監控督辦等郵件從發貨收 供應商需自帶設備，每個臺席需要配備兩臺設備，包括但不限于以下設備：臺式電腦、話務機(電腦網絡可正常使用狀態和話務機可正常通話狀態)等相關配套設備，設備滿足現有郵政設備技術規范及郵政生產網安全接入要求。
四、采購預算：不含稅采購預算為90.36萬元，含稅采購預算為95.78萬元。合同期：自合同簽訂之日起1年。
五、標包劃分：本項目不劃分標包。
注：投標人須以“項目”為單位參加本項目的投標，并以“項目”為單位提供投標文件。
六、投標人資格條件：
（一）投標人須是具備本項目履約能力的獨立法人或其他組織（如是分支機構，則須提供具備獨立法人資格的上級機構授權證明）且須提供合法有效的營業執照。
(二) 投標人自2023年1月1日起至
沒有在中國電力招標采購網（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄會員區根據招標公告的相應說明獲取招標文件！詳細了解項目情況請聯系如下人員：
聯系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
手 機：13683233285?
傳 真：010-51957412?
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微信：Li13683233285
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來源：中國電力招標采購網?編輯：chinapost