中信銀行信用卡中心高端卡基礎權益兌換酒店住宿服務供應商征集公告（重新征集）

 項目編號：2026-ZJKZX-051

根據我行信用卡中心（以下簡稱卡中心）業務需求，現啟動“中信銀行信用卡中心高端卡基礎權益酒店住宿服務”供應商征集工作。凡符合本公告要求的企業均可自愿報名，并提交相關證明文件和材料。具體情況如下：
    一、項目名稱：高端卡基礎權益兌換酒店住宿服務項目（重新征集）
    二、項目實施地點：全國
    三、項目實施內容

高端卡基礎權益兌換酒店住宿服務指供應商為卡中心指定持卡人提供全國范圍的酒店預訂服務及提供無門檻酒店支付券，該支付券需滿足全國范圍的酒店預訂時可使用，不可限制酒店類型，同時，酒店類型包括但不限于奢華型酒店、高端豪華酒店、經濟型酒店、度假型酒店、特色主題酒店（親子、寵物等）、全國連鎖酒店及特色名宿等。

以上服務需提供系統開發支持，支持在我行APP實現客戶可通過線上自助完成下單即酒店預約、優惠券立減下單、支付等相關操作，且保障我行客戶及客服均可線上實時查詢訂單進度、預訂詳情及服務須知。

   四、供應商要求
    （一）基本資質
    1.具有有效期內工商注冊資質的商戶，有獨立法人資質；

2.企業運營正常、財務狀況良好；

3.無重大違法、違紀行為。

4.本項目不可轉包或者分包給其他主體機構，本項目不接受聯合體參與。

（二）項目團隊能力

1.需具備專業的技術服務團隊，可支持線上系統對接，支持線上兌換、線上預定、訂單狀態查詢、信息回傳等；
    2.需具備專業的客戶服務團隊，可支持7*24小時客服服務，受理包括但不限于咨詢、預定、投訴處理事宜；
    3.需具備專業的項目服務團隊，包括但不限于

提供全國范圍的酒店預訂服務及對應酒店的無門檻酒店支付券，該支付券需滿足全國范圍的酒店預訂時可使用，不可限制酒店類型，酒店類型包括但不限于奢華型酒店、高端豪華酒店、經濟型酒店、度假型酒店、特色主題酒店（親子、寵物等）、全國連鎖酒店及特色名宿等。
    （四）同類項目經驗及服務能力

需具備2023年1月1日至今同類項目合作經驗至少1個，并提供合同/協議佐證（關鍵頁，包括首頁、內容頁、雙方簽字蓋章頁等）。
    五、供應商報名提交資料
   （一）報名文件1
    EXECL版《供應商報名表》（詳見附件）；
    （二）報名文件2
    按報名文件清單順序掃描成一個PDF文件,并加蓋公章。

（三）報名文件3

EXECL版《業務服務情況表》（詳見附件）；

（四）報名文件4

EXECL版《服務列表清單》（詳見附件）。
    按報名文件清單順序掃描成一個PDF文件,并加蓋公章。
    六、報名資料提交方式
    1.報名文件標題為：征集編號2026-ZJKZX-051-XXX公司；
    2.報名文件只接受電子文件方式提交。

3.報名方式、操作指引【重要】

（1）報名供應商需進入我行【中信金控采購共享平臺】，網

（2）若已是我行金控系統在庫供應商，供應商自行到【中信金控采購共享平臺】，使用谷歌最新版瀏覽器打開，企業管理員角色， 八、相關說明

1.我行接受報名并不表示接受報名供應商參與本項目后續采購等工作；且我行有權對供應商征集審核結果不做任何說明；
    2.供應商提交資料中如有虛假信息，一經發現，我行將予以備案并禁止相關供應商參加后續采購項目；
    3.在審核過程中，我行集中采購部門如認為必要，將安排對供應商進行實地考察；
    4.所有報名供應商均視為已無保留地同意我行在采購業務范圍內使用其報名信息。
    九、